1、注册后忘记登陆名和会员密码怎么办?
① 忘记登录名的唯一办法是拨打我们的书店电话,我们的工作人员会根据您所提供的相关信息,帮您找回登录名。
② 忘记密码可以按照以下步骤重新设定新密码:
点击会员注册下的“忘记密码”-->输入会员登录名和新密码,确定 -->系统提示:重置密码邮件发到您的邮箱,请注意查收 -->请到您的Email信箱里查收,点击重置密码地址 -->重设密码
2、如何选择会员登录名和密码?
请选择5-20个英文字母或者数字作为登录名,也可以英文与数字结合。
提示:① 登录名中应避免透露与本人重要信息相关的字符,如信用卡号,密码等。
② 密码不能与登录名相同,以确保密码安全。
③ 选择密码时,应避免诸如123456,或aaaaaa, 安全性不高的字符。
④ 一旦出现帐号被盗用迹象,请立即更改密码。
3、注册后如何修改密码?登录名可以修改吗?
修改密码步骤如下:
输入登录名和密码,进入到会员中心 -->进入会员资料修改 -->点击“重设密码”-->在新密码处输入您要修改成的密码 -->确认修改 -->您的新密码立即生效
提示:登录名不可以进行修改,您可以考虑重新注册。
4、注册会员/修改会员信息/会员登录/购物中遇到问题,怎样联系我们?
① 请直接拨打我们的电话:0755 86190041
① 请发送邮件到我们的邮箱:jcyijia@gmail.com,我们将会尽快给您解决。